Старший бариста (Менеджер по обучению персонала) в ЕДА И ТОЧКА.

Обязанности:

Обучение линейного персонала на точках, кураторство работы обученного персонала в адаптационный период
Проведение тренингов, вводных дней и иных образовательных мероприятий для линейных сотрудников
Организация проведения обучения ( график и, учебные группы, коммуникация с обучаемыми, учет обученных сотрудников)
Участие в оценке сотрудников, выстраивание профилей сотрудников
Отчетность
Выезд с командой на новый объект для открытия (передача навыков и знаний новым сотрудникам, помощь с адаптацией на новом месте)
Выезд на уже имеющийся объект для постановки стандарта сервиса
Участие в разработке и улучшении обучающих материалов и контента.

Требования:

Опыт работы в сегменте HoReCa (знание норм и правил пищевой безопасности, санитарного состояния; знание общих правил сферы гостеприимства; знание правил сервиса и эмпатии к гостю)
Грамотная устная и письменная речь
Умение обучать
Умение работать с возражениями
Терпеливость, доброжелательность, умение слышать
Настойчивость
Готовность брать ответственность за результат.

Условия: Оклад на испытательный срок (1 мес.) 60000 руб. Оклад после испытательного 80000 руб. + KPI (по итогам работы квартала). Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска) Заработная плата 2 раза в месяц (10 и 25 числа) График работы 5/2 , с 10 до 19 (с 8 до 17, либо с 9 до 18)
Бонусы для дегустаций в кофейнях сети
Корпоративный ноутбук и возмещение ГСМ
Офис с видом на город, своя парковка
Возможность внешнего обучения за счет компании
Возможность реализовать свои идеи
Безлимитный классный кофе в офисе
Полная свобода для креатива
Скидка 50% на нашу продукцию
Бесплатное питание в офисе.